Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в Государственном бюджетном учреждении здравоохранения «Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы».
Обращения граждан (предложения, заявления, жалобы) принимаются в письменной форме, в форме электронного документа, в устной форме.
Способы отправки письменного обращения:
1. Посредством направления на юридический адрес: 670047, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Пирогова, д. 3.
Письменное обращение должно содержать:
‒ наименование адресата:
ГБУЗ «Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы», либо «Начальнику ГБУЗ «Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы» Югову Константину Михайловичу»;
‒ фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя;
‒ почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
‒ суть обращения;
‒ личную подпись заявителя;
‒ дату подписания.
2. Нарочно (посредством доставки обращения в приемную начальника ГБУЗ «Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы» по указанному юридическому адресу, расположенную на 1 этаже административного здания (кабинет № 4).
Обращения в форме электронного документа направляются на адрес официальной электронной почты начальника ГБУЗ «Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы» rbsme@govrb.ru и должно содержать следующую информацию:
‒ фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя;
‒ адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.
В обращении, оформленном в письменном виде или в форме электронного документа, заявитель вправе указать дополнительную контактную информацию, а также приложить необходимые документы и материалы.
Устные обращения принимаются посредством личного приема граждан согласно графику:
Начальник: вторник, с 16:00 до 17:00 час.
тел. 8 (301-2) 41-57-72 (факс)
Заместитель начальника по экспертной работе: понедельник, с 16:00 до 17:00 час.
тел. 8(301-2) 43-56-85 (факс)